Das Beste,
Ihr Pro-motorcycles-Konto wurde vorübergehend gesperrt. Dies kann mehrere Gründe haben, darunter:
- Verdächtige Aktivitäten: Unser System hat ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto festgestellt, möglicherweise um Ihre Daten zu schützen.
- Ausstehende Rechnungen: Möglicherweise sind noch Rechnungen auf Ihrem Konto offen.
- Aus Sicherheitsgründen: Ihr Konto kann aufgrund von Sicherheitsaktualisierungen oder -maßnahmen gesperrt worden sein.
- Verifizierung: Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Informationen, um Ihr Konto zu überprüfen.
- SEPA-Mandat: Ihr Sepa-Mandat fehlt oder funktioniert nicht mehr
Was Sie tun können
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Sperrung Ihres Kontos aufzuheben:
- Prüfen Sie Ihre E-Mail: Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten über den Grund für die Blockierung und die erforderlichen Schritte geschickt. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner.
- Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben oder wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Nummer +32 (0)15 670 688 oder contact@bwimport.be.
Wichtige Informationen
- Die Sperrung ist vorübergehend und wird so bald wie möglich aufgehoben, sobald das Problem behoben ist.
- Während der Sperrung können Sie keine Bestellungen aufgeben und nicht auf Ihre Kontodaten zugreifen.
- Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und arbeiten daran, Ihr Konto so schnell wie möglich wieder betriebsbereit zu machen.
Kontaktinformationen:
- Kundenservice: +32 (0)15 670 688
- E-Mail: contact@bwimport.be